伴隨消費升級以及品牌全渠道變革,日化市場進入一個全新的發(fā)展軌道。在多元的營銷生態(tài)下,品牌如何“營”接新勢力,實現(xiàn)更加精準有效的互動傳播,搶占存量及增量市場?
8月30日,2019 GDMS x DigiDay日化行業(yè)營銷開放日活動在上海生活實驗室開幕。作為創(chuàng)新的數(shù)字營銷技術平臺泛為科技,與拜爾斯道夫、科蒂集團、立白集團、聯(lián)合利華、樂其電商、嬌韻詩、相宜本草、寶潔、歐萊雅中國、香奈兒、好爸爸等100余家知名品牌主深度切磋行業(yè)知識,共同探討有效的營銷增長玩法。泛為科技聯(lián)合創(chuàng)始人汪英波受邀出席,并作了《新市場、新入口、新增量—聚焦新興市場商業(yè)價值》的主題演講,深入解讀了新興市場的商業(yè)價值和具體玩法,為日化品牌在新興市場的營銷增長建言獻策。
新興市場潛力巨大,2019是中國品牌下沉元年
3-6線城市的新興市場,有著10億的人口規(guī)模,貢獻了59%的GDP,而且近幾年新興市場人均可支配收入增速也超過了一二線城市。從京東、天貓、拼多多在618公布的消費數(shù)據(jù)來看,新興市場的消費力增速亮眼,意味著廣闊的新興市場無疑是一個極佳的目標。
作為最受新興市場喜愛的內(nèi)容聚合平臺趣頭條,月活用戶達1.1億,人均使用時長超過1小時,成為新興市場最重要的流量入口。根據(jù)易觀統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看,趣頭條用戶跟騰訊新聞、今日頭條、京東、蘇寧易購等各大移動客戶端的用戶重合率均不高,這也說明他們在新興市場的用戶覆蓋不夠,廣泛的需求還待挖掘。
據(jù)了解,2018年泛為科技與趣頭條達成獨家戰(zhàn)略合作,去布局新興市場營銷陣地。通過打通與趣頭條平臺數(shù)據(jù),利用自身的技術優(yōu)勢,對趣頭條用戶行為,如用戶喜好、點擊行為、瀏覽行為等有了深入的洞察。
新興市場,有著同而不同的消費特征
通過對新興市場的用戶調研,以及在新興市場的深入洞察,泛為科技發(fā)現(xiàn),新興市場用戶在消費觀念逐漸與一二線趨同,重視品質和質量,但在生活習慣、消費習慣、品牌認知度等方面與一二線還有著很大差異性。
第一,對正品品牌的認知度較低。相較于一二線城市,很多快消大品牌在新興市場的覆蓋力度不夠,加上新興市場用戶的觸媒渠道較少,因此他們的品牌敏感度和認知度較弱,容易誤把山寨品牌當成真正的正品品牌。
第二,熟人社交,口碑影響極大。新興市場消費者偏重熟人社交,家人、親屬、朋友的推薦對他們的購買決策會起到很大作用。
第三,更傾向于體驗式消費。他們對不熟悉產(chǎn)品需要試用體驗之后,才可以做出購物決策,而且對簡單直接的廣告素材類似“滿300減100”會更加敏感有效。
汪英波認為,雖然新興市場與一二線的消費者存在差異,但在接觸網(wǎng)絡購物的行為狀態(tài)上,雙方最初的狀態(tài)接近,即從一開始小心翼翼地嘗試購買價格較低到后面購買奢侈品甚至汽車。
借力趣頭條,品牌玩轉新興市場
今年陸續(xù)有很多知名品牌開始紛紛沖向新興市場。比如天貓618期間,趣頭條做了一波創(chuàng)意玩法,通過“效果營銷+內(nèi)容聯(lián)動、「趣頭條號」自媒體KOL與品牌聯(lián)動”的首次探索,吸引了5000萬新興市場用戶的關注與話題討論。再有,京東拼購進軍新興市場,趣頭條利用年度活動「廣場舞大賽」,通過線上投票、有獎問卷、拼團互動、主持人口播、現(xiàn)場展位、下載引導等一系列線上線下活動,幫助京東拼購快速覆蓋新興市場用戶。
最值得一提的是,在趣頭條718粉絲狂歡節(jié)期間,趣頭條強強聯(lián)合了榮耀、蘇寧易購、餓了么、哈羅單車、淘票票、華住、華為商城等為用戶送福利,吸引了近8000萬的用戶參與,曝光量超50億,日均閱讀時長67.6分鐘。通過此次的品牌造勢發(fā)聲,讓參與品牌獲得了最大程度的曝光和知名度提升,很好地觸達了新興市場的目標用戶。
如今的日化營銷,需要利用多元的數(shù)字營銷手段,多方觸達目標用戶。汪英波最后提到,泛為科技會充分利用自身的技術算法優(yōu)勢,利用媒體資源優(yōu)勢,比如騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷等優(yōu)質的視頻媒體資源,爆款APP開屏聯(lián)盟資源,以及趣頭條、韓劇TV、人人視頻三大媒體品牌獨代資源,最大程度幫助日化品牌主精準觸達目標人群,助力日化品牌的高效增長。