2019年6月4日，專注企業(yè)營銷與運(yùn)營數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)的咨詢公司紛析咨詢，旗下紛析智庫正式發(fā)布《2019年中國企業(yè)私域數(shù)據(jù)與DMP/CDP白皮書》（以下簡稱白皮書）。白皮書歷時(shí)5個(gè)月調(diào)研，包含400+樣本數(shù)據(jù)，是業(yè)內(nèi)第一次從中立的角度系統(tǒng)闡述企業(yè)私域數(shù)據(jù)價(jià)值及其應(yīng)用系統(tǒng)（DMP/CDP）的專業(yè)白皮書，也是紛析智庫#企業(yè)營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型系列#第一篇。

中國數(shù)字營銷行業(yè)自2018年開始，即呈現(xiàn)出鮮明的“營銷運(yùn)營化”趨勢——前端引流隨著流量價(jià)格的急劇抬升，但消費(fèi)者注意力卻越來越缺乏專注，從而讓傳統(tǒng)的“引流-轉(zhuǎn)化”模式走入絕境，而不斷積累和深度運(yùn)營已經(jīng)獲得的流量，則成為大部分企業(yè)數(shù)字營銷的新的也是唯一的可選項(xiàng)。

運(yùn)營需要數(shù)據(jù)支撐，私域流量的運(yùn)營需要私域數(shù)據(jù)的支撐。這是私域數(shù)據(jù)必然成為企業(yè)營銷戰(zhàn)略選擇上最為倚重的內(nèi)生資源的最根本原因。

白皮書定義了私域數(shù)據(jù)（Private Domain Data，PDD）這一重要概念，即企業(yè)在與它的消費(fèi)人群進(jìn)行接觸、溝通、互動(dòng)與交易時(shí)產(chǎn)生并收集的個(gè)人數(shù)據(jù)（行為數(shù)據(jù)和人口屬性數(shù)據(jù)），及這些數(shù)據(jù)的打通與整合。（其中消費(fèi)人群包括但不限于：營銷推廣中被企業(yè)廣告或宣傳觸達(dá)的人群、在企業(yè)的各消費(fèi)者觸點(diǎn)上進(jìn)行交互的人群、表現(xiàn)出轉(zhuǎn)化意向的潛在顧客，以及發(fā)生轉(zhuǎn)化的實(shí)際顧客。）

白皮書共分為九大章節(jié)，除了對私域數(shù)據(jù)的定義和價(jià)值進(jìn)行闡述，還包括對DMP/CDP與其他數(shù)據(jù)營銷系統(tǒng)的比較、DMP/CDP的功能模塊架構(gòu)、DMP/CDP的數(shù)據(jù)來源、個(gè)人信息數(shù)據(jù)的保護(hù)與合規(guī)、DMP/CDP的主要應(yīng)用、DMP/CDP的衡量標(biāo)準(zhǔn)與評估體系、導(dǎo)致DMP/CDP失敗的因素，以及中國DMP/CDP的生態(tài)及案例解讀。

“紛析智庫”為白皮書所做的調(diào)研顯示：參加調(diào)研的企業(yè)一共分布在14個(gè)行業(yè)中，其中12個(gè)行業(yè)均有企業(yè)已經(jīng)建設(shè)或正在建設(shè)DMP/CDP。

而參與調(diào)研的240家品牌企業(yè)中，有88家已經(jīng)或正在建設(shè)DMP/CDP。剩下沒有建設(shè)的152家企業(yè)，也有35家明確表示在未來的一年內(nèi)會(huì)建設(shè)DMP/CDP。這一數(shù)據(jù)表明，有超過50%的被調(diào)研企業(yè)正考慮或已經(jīng)邁入擁有CDP與DMP的行列。

而此前，NewVantage Partners發(fā)布的2018年度的大數(shù)據(jù)執(zhí)行調(diào)查也強(qiáng)調(diào)了圍繞數(shù)據(jù)提升企業(yè)競爭優(yōu)勢的緊迫性。79.4％的高管表示，他們非常擔(dān)心那些利用數(shù)據(jù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的競爭對手，沖擊他們的競爭優(yōu)勢，或是威脅他們的市場地位。

此次調(diào)查的對象是美國領(lǐng)頭羊級別的藍(lán)籌公司的CXO級別的管理者，包括：美國運(yùn)通，美國銀行，彭博資本，Capital One，Charles Schwab，F(xiàn)armers Insurance，F(xiàn)idelity Investments，福特汽車，高盛，MetLife和Verizon等。

私域數(shù)據(jù)的重要性隨著數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)的劇烈動(dòng)蕩和策略變化而不斷被推高，已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化生存的最重要數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對其進(jìn)行高效利用已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化營銷進(jìn)入更為成熟階段的主要標(biāo)志。

紛析智庫希望白皮書能夠幫助彌補(bǔ)行業(yè)對DMP/CDP一直以來缺少標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的空白，幫助國內(nèi)企業(yè)在日益關(guān)鍵的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略趨勢之下，逐步提升對私域數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用。

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